Il n'existe actuellement pas de meilleur outil d'innovation pour l'administration publique que notre staatsBox. Comment le savons-nous? Nous avons testé un grand nombre de “boîtes de design thinking” avant de lancer la staatsBox en 2019. Mais nous ne sommes pas ici pour chanter les louanges de cet outil – dont ne ne sommes par ailleurs pas peu fiers – mais parce que nous le mettons dès aujourd'hui gratuitement à disposition de tou(te)s les employé(e)s de l'administration publique.

Nous voulons ainsi rendre à l'administration une partie des connaissances que nous avons acquises grâce à elle. En effet, depuis son lancement, nous avons utilisé la staatsBox dans plus de 50 unités administratives, l'avons améliorée et avons beaucoup appris. Et bien entendu, la mise à disposition gratuite de la staatsBox a également pour but d’animer l'administration publique à travailler de manière courageuse, ouverte et innovante. Les employé(e)s de l'administration qui sont intéressé(e)s peuvent demander la staatsBox dès aujourd’hui sur notre site web.
 

Le staatslabor développe son propre outil

Lorsque le staatslabor était à ses débuts, nous ne trouvions pas d’ outil d'innovation conçu spécifiquement pour les besoins de l'administration publique. Bien entendu, il existait des outils de design thinking adaptés au secteur privé. Mais le jargon de ces outils était souvent trop commercial et axé sur le développement de produit et la vente. Ces outils étaient  en somme peu adéquats pour le secteur public.

Au cours d'un projet avec un office fédéral, notre cofondateur Maximilian Stern a eu l'idée d'adapter les outils de design thinking déjà existants au contexte de l'administration publique. Les cadres impliqués ont accueilli la proposition avec enthousiasme. Notre équipe a donc étudié différents outils de design thinking afin de concevoir sa propre boîte, qui devait fonctionner spécifiquement pour la mise en œuvre d'idées innovantes dans l'administration publique. Afin de développer cet outil, nous avons collaboré avec des employé(e)s de la fonction publique aux niveaux fédéral, cantonal et communal.

Le résultat de ce processus est la staatsBox: une boîte à outils qui permet aux employé(e)s de l'administration publique d'apprendre de manière pratique et appliquée différentes méthodes d'innovation et de développer des solutions aux défis qui leur sont propres. Dans un processus structuré, on apprend des méthodes centrées sur les usagères et usagers, tels que l'interview qualitatif, le prototypage rapide ou l’exécution de tests, sur la base de défis concrets.

Hello staatsBox

Depuis, nous avons utilisé notre staatsBox avec des employé(e)s au niveau communal, cantonal et fédéral.La ville de Zurich, les services du Parlement fédéral, la ville de Bienne ainsi que les cantons de Zoug et de Nidwald ne sont que quelques exemples parmi plus de 50 collaborations. Les projets d'innovation mis en œuvre par les utilisatrices et utilisateurs de la Box ainsi queleurs retours enthousiastes nous ont beaucoup encouragés, si bien que nous avons révisé la Box en 2022 et en avons publié une deuxième version. Nous l'avons également traduite en français.

Aujourd'hui, nous disposons d'un outil polyvalent qui permet aux employé(e)s de faire progresser la culture de l'innovation dans les administrations. Et comme nous continuons à nous engager pour une administration qui travaille de manière courageuse, ouverte et innovante, nous franchissons une nouvelle étape: nous mettons dès à présent la staatsBox gratuitement à la disposition de tou(te)s les employé(e)s de l'administration publique.

La staatsBox: un outil idéal pour la mise en oeuvre concrète d’idées

Actuellement, les changements de société mettent plus que jamais l'administration publique et l'État au défi: la digitalisation, les crises et les conflits ainsi que la diversité des besoins exigent une administration qui réagit de manière flexible au changement.

En faisant preuve de courage et d'ouverture, les employé(e)s de l'administration publique se positionnent pour l'avenir. Il n'y a donc pas de meilleur moment pour commencer. Et pour l'administration, il n'y a pas, du moins nous le pensons, d'outil d’innovationplus simple et plus approprié que la staatsBox.

La staatsBox aide à aborder les idées innovantes de manière concrète, de sorte qu'elles deviennent réalisables et produisent un impact grâce à de nombreuses étapes itératives de réflexion et d'action. Elle motive les employé(e)s de l'administration à prendre des responsabilités et à rendre l'administration publique apte à relever les défis du futur. Alors allons-y !

Je travaille pour l'administration publique: Où puis-je commander la staatsBox ?

Les personnes intéressées peuvent commander la staatsBox sous sa forme numérique sur notre site web. Avertissement: nous vérifions les demandes reçues et mettons la staatsBox à disposition des employé(e)s de l'administration publique exclusivement.

Afin d'apprendre à utiliser et tester la staatsBox, nous proposons des formations continues d'une journée dans nos locaux à la Bundesgasse 16 à Berne. Vous trouverez plus d'informations et les prochaines dates de formation ici. En cas de question ou pour des offres individuelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse staatsbox@staatslabor.ch.